Как правило, граждане узнают о факте заключения подобных договоров уже после списания денежных средств с их банковских счетов судебными приставами. В ходе установления причин списания средств выясняется, что мошенники воспользовались персональными данными граждан, в том числе с помощью взломанных аккаунтов на Едином портале государственных услуг, и в электронном виде направили от имени пострадавших заявки на получение кредитов. «В целях защиты и соблюдения прав и интересов граждан прошу вас рассмотреть возможность изменения механизма выдачи потребительского займа (микрозайма), который будет предполагать обязательность личного присутствия гражданина при заключении договора потребительского кредита либо договора микрозайма», — говорится в обращении. Парламентарий добавил, что принятие предложенных мер позволит сократить уровень преступности в данной сфере.